| 職種 | 営業職の仕事内容 |
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株式会社沖創生で営業職として働く場合、どのようなお仕事に対応するのかを那根代表に聞いてみました！
Q1：営業職のお仕事内容を教えてください
営業職は、弊社とお客様をつなぐ重要な役割を担います。
さまざまな営業活動を通じてお客様との信頼関係を築き、建物の修繕ニーズを引き出す仕事です。
| 成約前 | 訪問営業やルート営業、不動産管理会社への提案活動 |
| 近隣へのご挨拶を通じた関係構築 | |
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お家の健康診断(建物調査)が必要な |
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| 建物調査の結果共有および商談資料・見積資料の作成 | |
| お客様へ修繕プランのご提案(商談) | |
| 工事前 |
商談が成立した場合、施工管理や工事部とのミーティング (お客様の要望や建物状況の引き継ぎ) |
| 工事開始 | 工事中の建物における中間検査の立ち合い |
| 工事終了後 | 完工検査の立ち合いとお客様へのフォローアップ |
工事の成約には、お客様との信頼関係を築くことが欠かせません。
そのため、営業職では高いコミュニケーション能力が求められます。
また、施工管理や工事部との連携が円滑に進むよう調整力も重要です。
Q2：1日の大まかなスケジュールを教えてください
営業職の1日は、午前中に事務作業や勉強会への参加を中心に行い、午後は外での営業活動がメインとなります。
また、スケジュールに余裕がある場合は、優先順位を考慮してその他の業務にも対応します。
Q3：営業職のお仕事は、どんなやりがいを感じると思いますか？
営業職のやりがいを感じる瞬間は、工事の修繕プランをお客様に提案し、商談が成約したときです。
特に、お客様から「●●さんだからお願いしたい」と言われた際には、これまで築いてきた信頼関係が結果に繋がったことを実感できます。
また、競合他社と比較した上で成約に至るケースでは、弊社の魅力や強みをしっかりお伝えできたと感じるため、大きな達成感を得られます。
Q4：沖創生で営業職のお仕事を始めるおすすめポイントはありますか？
弊社で営業職を始める魅力は、現場経験の積みやすさと成約のしやすさにあります。
少人数で動く会社だからこそ、一人ひとりが幅広い業務に携わり、営業職として成長しやすい環境を提供しています。
また、住まいの修繕や工事に関する知識を学びながら、実践を通じてスキルを磨けるのも特長です。
さらに、お客様の予算や状況に合わせた修繕プランの提案や、SNSを活用した修繕実績の公開、会社の認知活動に力を入れているため、他社と比較しても成約につながりやすい環境を整えています。
働きやすさを重視した職場環境にもこだわっており、安心して長く働ける環境を実現しています。
営業職としてステップアップを目指す方にとって理想的な環境です。
Q5：営業職のお仕事で大変なことはありますか？
営業職で大変だと感じる場面の一つは、お客様からの質問を的確に回答することです。
住まいの修繕や工事に関する知識が必要となるため、未経験の方は特に、知識や実務経験の不足で苦労することがあるかもしれません。
想定される質問に対して、納得感のある回答を事前に準備することが求められます。
また、営業活動では多くの場所へ、アポイントや商談に出向くため、修繕プランを断られるケースも避けられません。
何度断られても挫けない精神力が必要です。
さらに、競合他社との修繕プランが比較される際には、お客様のニーズを的確にくみ取った提案が重要となります。
お客様の気持ちに寄り添いながら提案する力が、この仕事では欠かせないスキルの一つです。
Q6：もし貴社に入社したとき、どのような業務からお願いされますか？
未経験者の場合、入社後3ヶ月間は育成期間として、工事の内容や流れを理解するために現場業務に参加していただく場合があります。
この期間中は、現場での実務経験に加え、営業のロールプレイングを通じて、営業職に必要な知識やスキルを段階的に学んでいく仕組みです。
その後は、先輩社員が担当する案件で必要な調査業務をサポートしたり、工事現場の補佐を経験していただきます。
こうした業務を通じて、修繕プランを提案するための実践的な知識が身につくようになっています。
一方、経験者の場合は、営業のロールプレイングを行い、問題がなければお客様とのアポイントメントや営業活動をお願いする流れです。
営業エリアは近年の施工実績がある地域を中心に設定しており、商談から成約までをお任せします。
弊社では、お客様との信頼関係を築くことを大切にし、営業職として成長できる環境を整えています。
Q7：求職者に求める経験や資格はありますか？
資格に関しては、多くのエリアで営業活動を行うため、運転免許の取得が必要です。
また、施工管理に関わる資格をお持ちの方であれば、業務の幅を広げるうえで非常に役立ちます。
経験については、理想として工事現場での業務経験がある方ですが、未経験の方でも挑戦可能です。
その場合、社会人経験や接客業があると、よりスムーズに業務に馴染めると考えています。
(正社員としての勤務経験があれば、さらに望ましいです)
さらに、業務上必要なコミュニケーションスキルをお持ちであれば、学歴や職歴は問いません。
未経験の方でも安心して挑戦できる環境を整えていますので、ぜひご応募ください。
Q8：求人への応募を検討している方々へメッセージをお願いします
弊社は、沖縄県内で急成長中のリフォーム会社です。
建物調査を実施した上で修繕プランを提案するため、お客様に適切で信頼できる施工を提供しています。
また、沖縄の地域社会に安心・安全な住環境を届けることを使命としており、お客様に誠実な修繕プランを自信を持って提案できる環境です。
弊社の理念に共感し、地域社会に貢献したいと考えている方を、経験の有無を問わず歓迎します。
まずはお気軽にご連絡ください！
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